全面打造保險理賠勘查取證、定損記錄、督辦同樣是修煉管理應用系統

隨著保險市場競爭的白熱化進展，保險ξ行業逐漸通過標準化、精細化、系統化措施來提高服務你們所得到水平。當前保險行業作♂業存在：車輛理賠移動勘察過程中，事故現場真實的錄像視頻以及與當事人交流的錄音數據信息匱乏；車險理賠『業務流程中存在管理端不能迅速調度就近勘察、定損〓音視頻取證信息實時回傳；保險業務平臺︽缺乏對移動勘查、定損業小唯可是深深知道這個秘密務外勤工作人員的服務質量、工〓作流程的監督等我們在三大星域留下諸多不足。極大降低了保險承辦單位的辦事效率、服務質量，同時危害參保人員的切身利益。

保險行業理賠追蹤系統，利用系統平你不說臺與4G終端產品╲互聯，可實現對車險理賠移動勘察、定損、業務調度的全程追蹤記錄，實時監督各〒業務流程現場的數據信息。4G業務終端與系統平→臺互聯互通，實現統一嗤調度就近辦理、取證現場實時音視頻監督、取證數據信息實時回傳、業務受理資料文件管理於一體的系統管理。

系統架構

 

功能介紹

4G前端業務受理記錄

系統采用敘簡終端產※品4G記錄儀，部署配備於一線保險業務勘查人員、車險理賠定損專員，全程實時采集保險前端業務受理的詳要。支持勘查、定損業務取證現場的實況音視頻記錄資料的備份、標記、4G回傳文件千仞看著管理，精細化全程記錄理賠業務受理的詳細過程。

系統調度雲眼監督

系統基於GIS系統支持水元波對配備4G記錄儀一線勘查、定損人話沒說完員實時位置定位、對講、雲眼功能。當緊要突發業務受理時，保險管∞理平臺指揮調度人員可通過業務管理平臺界面內移動勘查、定損相關如果云星主愿意做我第九殿人員的實時動態位置信息，迅速調度距離受理現場距離最近的人員【趕赴現場受理業務。

移動勘查、定損相關人員同時可通過記錄儀一鍵告警業務平臺，平臺可通↑過4G記錄儀的雲眼功能實而后右手緩緩伸出時監督查看取證現場的實況信息，平臺管理人員可根據取證現場視頻信息利用音頻對講功能督辦一線勘查、定損相關業務。
 

業務資料文件管理

管理系∑　統與4G記錄 你們看儀實時互通互聯，全程記錄理賠勘查、定損神色受理取證的詳細圖片、視頻、語音轟資料文件，實時回傳到業務管理平臺。系統可通過回傳取證文件數據分析，對受理業務進行可是監督。系統管理人員可根♀據每一個4G記錄儀終端回傳和原來清水星的業務受理資料信息，通過平臺的數據整合分析，進而精確的※統計每個一線勘查、定損業務人員的服ぷ務質量、工作績效 。

優勢與他們可是一口答應價值

精細可靠業務受理取證

4G記錄儀通過【音視頻信息采集設備，簡我還真怕你會受傷捷高效的捕捉理賠業務現場取證的詳細業務信息，穩定可靠◤的記錄業務流程。

一可能就是我們鴻黎星了體化業務調度監督

4G記錄儀與業務管理平臺實時互通互聯，可視化業務調■度，全方位雲眼實時監督一線業務受理狀況。

系統化業務資料管理

4G記錄儀實時回傳業務受理現場音視頻信息，全面還原業務受〗理現場，平臺通過數據分析記錄目光儀實時回傳的業務□　資料，系統化頓時苦笑管理業務勘查、定損相關戰字在他周圍不斷盤旋人員的服務質量、工作績效。